漢服消費糾紛 1 小時內化解，非機動車亂停亂放及時清理，這些看似瑣碎的 “小事”，實則是洛陽基層治理創新成效最生動的注腳。

基層治理的難點在 "末梢"，痛點在 "低效"。洛陽西工區用數字技術破解困局，整合千萬級數據資源搭建的 "智慧西工" 平臺，如同為治理體系裝上 "智慧大腦"。大數據自動貼標分流，"四級閉環機制" 明確響應時限，將 14.4 萬件基層事件化解在萌芽狀態，99.82% 的辦結率背后，是治理效能的質變。

治理創新的核心在 "為民"。洛陽洛龍區的“網格拆小、力量聚大” 實踐，讓 “小事不出網格、大事分級解決” 從理念變為現實。這種將服務資源下沉、治理觸角延伸的做法，既減輕了基層負擔，更讓群眾訴求得到即時回應。

基層治理不必非要 “大水漫灌”，依托黨建引領織密網格，借助數字技術精準滴灌，不僅提升了治理效能，更提高了民生溫度。

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