10月29日是重陽節(jié)，為切實維護(hù)老年消費者合法權(quán)益、維護(hù)公平競爭市場環(huán)境，市場監(jiān)管總局公布七起老年人藥品、保健品虛假宣傳典型案例。其中涉及兩起商家以“1元購10枚蛋”為噱頭進(jìn)行引流，進(jìn)而向中老年消費者推銷其他商品的案例。

據(jù)悉，北京科奧世紀(jì)百貨店（下稱當(dāng)事人）通過“線下引流+私域直播”模式開展經(jīng)營活動，用普通雞蛋冒充“富硒雞蛋”，以“1元購10枚富硒雞蛋”為噱頭將中老年消費者引流到私域直播間。

當(dāng)事人在直播及微信群中虛假宣傳初級農(nóng)產(chǎn)品“黑瑪卡”為“法國蘭蔻集團出品”，具有“調(diào)節(jié)身體機能”“緊致抗皺”等功效，虛構(gòu)產(chǎn)品功能，冒充品牌合作。此外，當(dāng)事人在消費者注冊會員過程中，未明示、未征得同意，擅自授權(quán)并收集消費者個人信息，嚴(yán)重侵害中老年消費者合法權(quán)益。

北京市平谷區(qū)市場監(jiān)管局指出，當(dāng)事人的行為分別違反反不正當(dāng)競爭法、廣告法、消費者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為、消除影響，并對當(dāng)事人作出警告、處12.04萬元罰款的處罰。

市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本案是“線下引流+私域直播”新型營銷模式下多重違法的典型案件，違法行為集虛假宣傳、虛假廣告與個人信息侵權(quán)于一體，危害后果疊加。當(dāng)事人精準(zhǔn)聚焦中老年消費者，利用其健康焦慮、信息辨識能力較弱等特點實施針對性欺詐，嚴(yán)重侵害老年消費者權(quán)益，擾亂市場秩序。本案的查辦有力震懾了不法商家，切實維護(hù)了消費者合法權(quán)益。

無獨有偶。山東省冠縣怡鑫生活便利超市（下稱當(dāng)事人）以“一元錢購買10個雞蛋”的宣傳吸引老年消費者到其經(jīng)營場所，通過生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)直播、現(xiàn)場講解等方式，推介銷售蜂億健牌維生素D軟膠囊、盛力源牌魚油軟膠囊、枸杞蜂蜜等產(chǎn)品，宣傳其具有抗菌、抗氧化、增強免疫、降血糖、降血脂、抗腫瘤等多種功能，對人體有著廣泛的醫(yī)療、保健作用。經(jīng)查，當(dāng)事人所銷售的上述產(chǎn)品均為普通食品，實際并不具有其宣傳的功效。

當(dāng)事人不能提供相關(guān)證據(jù)，證明宣傳內(nèi)容真實性，存在虛假宣傳行為。冠縣市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并綜合裁量案件情節(jié)，處6萬元罰款。

市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，本案中當(dāng)事人以“一元錢購買10個雞蛋”為噱頭進(jìn)行引流，在引流后打著“包治百病”的旗號向老年消費者兜售“蜂億健”等普通商品，利用老年消費者的情感需求，通過假意關(guān)懷趁虛而入，借機推銷高價商品。本案的查辦，打擊了針對老年消費者的虛假宣傳不正當(dāng)競爭行為。

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